Informatyka jest rozbudowaną dziedziną, przez co bardzo trudno jest zatrudnić w firmie jedną osobę, która posiadałaby wystarczającą wiedzę w zakresie programowania, serwisowania, obsługi sieci, administracji serwerami, bezpieczeństwa IT czy projektowania graficznego.
W takim przypadku dużo bardziej racjonalne jest korzystanie z firm zewnętrznych, dostarczających kompleksowe usługi.

Mamy możliwości, aby zaproponować ofertę pomocy informatycznej na żądanie oraz kompleksowe wsparcie serwisu komputerowego.

W ramach obsługi informatycznej dla firm (Outsourcing IT) wykonujemy stałe wizyty serwisowe, monitorujemy infrastrukturę, reagujemy na zgłoszenia, dbamy o bezpieczeństwo danych i zapewniamy ciągłość pracy.
Nasze usługi pozwalają rozpocząć współpracę natychmiast — bez rekrutacji, bez kosztów zatrudnienia i bez ryzyka braku kompetencji.

Powierzenie nam opieki informatycznej chroni Państwa firmę przed niespodziewanymi stratami wynikającymi z awarii sprzętu, błędów systemowych, cyberataków lub utraty danych.

Oferujemy również pomoc przy wyborze sprzętu komputerowego i oprogramowania, jego konfiguracji, zabezpieczeniu oraz dalszej personalizacji.

Zainstalujemy odpowiednie oprogramowanie zabezpieczające, skonfigurujemy systemy kopii zapasowych i zadbamy o stabilność całej infrastruktury IT.

Dlaczego warto skorzystać z naszych usług informatycznych:

zmniejszenie kosztów zatrudnienia personelu IT,
dostęp do szerokiej wiedzy i doświadczenia specjalistów,
dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań,
profesjonalna strategia rozwoju IT dopasowana do potrzeb firmy,
optymalizacja infrastruktury IT pod kątem wydajności i bezpieczeństwa,
redukcja kosztów szkoleń i podnoszenia kwalifikacji pracowników,
możliwość skupienia się na działalności kluczowej,
gwarancja wysokiej jakości pracy infrastruktury IT,
konsulting IT w cenie usługi,
zabezpieczenie przed odejściem pracownika IT lub jego nieobecnością,
jasne zasady współpracy i rozliczeń,
dostęp do większego zespołu specjalistów w sytuacjach krytycznych.

Wysokość miesięcznego abonamentu zależy od specyficznych potrzeb klienta i jest ustalana indywidualnie.

Jeżeli jesteś zainteresowany naszą ofertą, skontaktuj się z nami.

Zakres usług w ramach Outsourcingu IT

1. Stała opieka informatyczna

regularne wizyty serwisowe w firmie,
monitorowanie komputerów, serwerów i sieci,
zapobieganie awariom poprzez bieżącą konserwację,
aktualizacje systemów, sterowników i oprogramowania,
kontrola bezpieczeństwa i ochrona przed cyberatakami,
zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami,
wsparcie pracowników w codziennych problemach IT,
zdalna pomoc techniczna (helpdesk),
monitoring 24/7 kluczowych usług IT.

2. Serwis komputerów firmowych

naprawa komputerów i laptopów na miejscu,
wymiana podzespołów, modernizacja sprzętu,
czyszczenie i konserwacja komputerów,
instalacja i konfiguracja nowych stanowisk pracy,
przygotowanie komputerów dla nowych pracowników,
usuwanie wirusów, malware, ransomware,
odzyskiwanie danych po awarii,
instalacja oprogramowania firmowego, księgowego, magazynowego, CRM, ERP.

3. Administracja siecią firmową

konfiguracja routerów, switchy, firewalli,
tworzenie i zarządzanie sieciami LAN, WiFi, VLAN,
konfiguracja VPN dla pracy zdalnej,
monitorowanie ruchu sieciowego i bezpieczeństwa,
zabezpieczenie sieci przed włamaniami,
instalacja i konfiguracja serwerów NAS, backupów, RAID,
optymalizacja zasięgu WiFi, instalacja sieci mesh,
segmentacja sieci dla działów firmy (np. księgowość, produkcja, goście).

4. Administracja serwerami

instalacja i konfiguracja serwerów Windows i Linux,
zarządzanie usługami domenowymi (Active Directory),
zarządzanie serwerami plików, baz danych, aplikacji,
monitorowanie wydajności i bezpieczeństwa serwerów,
konfiguracja kopii zapasowych i odzyskiwanie danych,
konfiguracja serwerów pocztowych (Exchange, Postfix),
zarządzanie uprawnieniami i politykami bezpieczeństwa.

5. Bezpieczeństwo IT

instalacja i konfiguracja antywirusów i firewalli,
ochrona przed phishingiem, ransomware, spyware,
monitorowanie zagrożeń i reagowanie na incydenty,
audyt bezpieczeństwa IT,
tworzenie polityk bezpieczeństwa dla firmy,
szkolenia pracowników z cyberbezpieczeństwa,
konfiguracja systemów DLP (ochrona przed wyciekiem danych),
zabezpieczenie sieci WiFi i urządzeń mobilnych.

6. Kopie zapasowe i archiwizacja danych

projektowanie systemów backupu,
backup lokalny i chmurowy,
automatyzacja kopii zapasowych,
odzyskiwanie danych z backupów,
konfiguracja Time Machine, OneDrive, Google Drive, Dropbox,
archiwizacja danych firmowych i dokumentów.

7. Wsparcie oprogramowania firmowego

instalacja i konfiguracja programów księgowych (Optima, Subiekt, Rachmistrz),
instalacja programów magazynowych i sprzedażowych,
konfiguracja CRM, ERP, systemów produkcyjnych,
rozwiązywanie problemów z bazami danych,
konfiguracja drukarek fiskalnych, terminali płatniczych.

8. Wsparcie dla pracy zdalnej

konfiguracja VPN, RDP, TeamViewer, AnyDesk,
konfiguracja Microsoft Teams, Zoom, Google Meet,
konfiguracja dostępu do zasobów firmowych z domu,
zabezpieczenie pracy zdalnej przed cyberatakami.

9. Sprzęt komputerowy i doradztwo zakupowe

pomoc w wyborze komputerów, laptopów, serwerów,
pomoc w wyborze routerów, switchy, firewalli, UPS, NAS,
instalacja i konfiguracja zakupionego sprzętu,
modernizacja istniejącej infrastruktury IT.

10. Audyt IT i optymalizacja infrastruktury

audyt sprzętu komputerowego,
audyt sieci LAN/WiFi,
audyt bezpieczeństwa IT,
audyt oprogramowania i licencji,
optymalizacja kosztów IT,
przygotowanie raportów i rekomendacji.

11. Usługi dodatkowe

instalacja monitoringu IP,
konfiguracja kamer, rejestratorów, podglądu zdalnego,
instalacja i konfiguracja telefonii VoIP,
konfiguracja drukarek sieciowych i skanerów,
tworzenie kont pocztowych, konfiguracja Outlook, Thunderbird,
migracja danych między komputer